تخطى الى المحتوى

التعليمات

أين تقع محلات الدوسري؟

لدينا أكثر من 10 متاجر للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء البلاد. نرحب دائمًا بالزيارات بدون حجز مسبق ولا يلزم تحديد موعد. سيساعدك شركاء المبيعات لدينا بالتأكيد في ذلك. زرنافروعنا لمشاهدة قائمة كاملة بمواقعنا.

 

ما هي ساعات متجرك؟ 

قد تختلف ساعات عمل متاجر الدوسري حسب الموقع: 

ساعات منتظمة

الدمام ، الرياض ، الخبر ، الأحساء ، القصيم ، الأحساء

(صباح): 8:30 صباحاً - صلاة الظهر (مساءً): 4 مساءً - 9 مساءً.

الجمعة: مغلق

جدة

 (الصباح): 8:30 صباحًا - صلاة الظهر (مساءً): 4:30 مساءً - 9 مساءً.

الجمعة: مغلق

مغلق في الأعياد التالية:

عطلة عيد الفطر

عطلة عيد الأضحى

اليوم الوطني السعودي

 

هل جميع منتجاتك في المخزن؟

يتوفر العديد من منتجاتنا داخل مستودعاتنا. ومع ذلك ، قد تختلف كميات المنتج حسب المنتج وموقع البيع بالتجزئة. يمكن إعادة ترتيب المنتجات غير المتوفرة من خلال متاجرنا. العناصر المعروضة على الموقع هي عناصر متوفرة بالكميات الدقيقة.

 

هل تقدمون عينات من البلاط؟

نعم ، تتوفر عينات من جميع منتجاتنا من البلاط في المتاجر وبعضها متاح عبر الإنترنت ويمكنك شراء الحد الأدنى للمبلغ كعينة.

 

هل تقدمون خدمات تركيب البلاط؟

لا ، لا تقدم محلات الدوسري خدمات تركيب البلاط. يجب أن يتم التثبيت بواسطة مقاولين مضمونين.

 

ما هي خلفيتك السياسية؟

نقبل المنتجات المرتجعة ولكن يجب ألا تتجاوز 20٪ من مبلغ الفاتورة خلال 30 يومًا من تاريخ الفاتورة. نقوم بخصم 10٪ من مبلغ الفاتورة كرسوم نقل وعمالة ويجب تسليم الأصناف إلى أقرب مستودع من العميل مع الفاتورة الأصلية. يحق لمحلات الدوسري رفض إرجاع المنتجات إذا كانت حالة المنتج لن تسمح لنا بعرضه للبيع مرة أخرى.

نحن لا نقبل إرجاع المنتجات التي نفذت من المخزون ، تلك التي نتوقف عن بيعها في متاجرنا والعناصر المتوقفة من الشركة المصنعة.

إذا طلب العميل إعادة الفاتورة في غضون 30 يومًا يحق لمحلات الدوسى خصم 10٪ من مبلغ الفاتورة.

متاجر الدوسري تدفع مبلغ الإرجاع خلال 10 أيام.

 

كيف أمنع البلاط من الانكسار أثناء النقل؟

للحصول على أفضل النتائج ، تحدث مع مندوب المبيعات الخاص بك للحصول على إرشادات محددة حول طلبك.

 

ما هي خيارات الشحن ؟

نحن نقدم خدمة التوصيل من الباب لجميع العناصر المشتراة في غضون 6 إلى 10 أيام من شراء المنتجات ، اعتمادًا على توفر المنتجات في مستودع مدينة العميل. سيكون التسليم جميع العناصر في تسليم واحد. التوصيل مجاني لجميع الفاتورة التي تزيد عن 4000 ريال سعودي.

 

هل يجب علي التوقيع على التسليم الخاص بي؟
نعم أنت تفعل ذلك ، لأسباب أمنية ، من الضروري الحصول على توقيع للعناصر الخاصة بك ، ما لم يتم تقديم تعليمات تسليم محددة كتابيًا لتركها في مكان ما. إذا كان البلاط لا تتحمل محلات الدوسري أي مسؤولية أخرى عن البلاط.

 

كم عدد البلاط الإضافي الذي يجب أن أطلبه؟
نوصي بالسماح بنسبة 10٪ إضافية للهدر والتخفيضات لطلبك ولضمان الخروج من المخزون.

العربية ar